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MAIRDI麦尔迪客服中心培训、监听方案

2019-08-30 14:44:34   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  MAIRDI麦尔迪培训方案
  在这科技迅速发展的时代,大型爱博体育赞助巴塞中心人力资源正面临严峻考验,老员工流失率高,新员工需求量大,如何让新员工快速成长?如何减小老员工离职、新员工培训带来的一系列问题跟损失?
  MAIRDI麦尔迪提出优质方案
  关于培训设备你了解多少?
  还在为老员工如何带新人烦恼?
  新员工实践状况未知?
  老员工如何一对一实时指导?
  怎样实现培训计划?
  让新员工快速成长?
  如何不更换设备实现培训计划?
  培训攻略
  解决好客服人员的培训问题,对于每一个面临培训难题的公司来说都尤为重要,如何做到不更换设备节约本的同时,又能实现最佳培训效果成为每个客户的理想追求?
  针对帮助解决客服人员的培训问题,MAIRDI麦尔迪根据您原有耳机设备状况,给出以下不同方案
  01培训线方案
  针对原有QD接口话务耳机的用户,最为搭配的方案为:增加一条培训线设备。
  将2台话务耳机分别连接于培训线前端的2个接口,培训线的另一端与话务耳机的配线相链接,2步完成,简洁操作,即刻实现培训、指导、监听功能。
  另外可增加控音功能,实现音量大小调节和封麦功能,实现资深员工实时指导新员工实战培训,避免新员工出现言语失误,资深员工可立刻封麦,帮助新员工处理,挽回客户满意度。
  02培训宝方案
 
  针对原有直连话务耳机设备的用户,无法连接培训线实现培训计划再遇阻碍?MAIRDI麦尔迪推荐培训宝方案,使用者需将2台话务耳机,连接培训宝接口,由培训宝输出接口链接设备, 即刻实现培训、监听功能、2台话务耳机设备,可通过按键实现接通、断开线路。
  一台话务耳机如何实现用于多种场景?
  如何不更换耳机设备的同时时,实现一部耳机用于多种场景?既适用于电话机又可以适用台式电脑?同时兼具培训功能?MAIRDI麦尔迪推荐多功能培训宝方案,通过连接培训宝实现培训、监听、转换设备接口的多重功能,节约成本,效果出色。
  关于麦尔迪
  麦尔迪官方网站:http://www.mairdi.com/cn/default.aspx
  新浪微博账号:MAIRDI麦尔迪官方微博
  联系麦尔迪:+86-592-7177231
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